発売元

E’toile de mar 

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運営統括責任者名

水野 知美 

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郵便番号

460-0003 

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住所

本店および倉庫：愛知県名古屋市中区錦2丁目4-3

所在地：御用の方は直接お問い合わせください。

 

商品代金以外の料金の説明

運賃、銀行振込手数料、代引き手数料、収入印紙代等は、サービス料金に含まれておりません。 

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申込有効期限

申し込み有効期限は、ご注文を頂いた日から7日間とさせて頂きます。

※ご注文時のメールアドレスを携帯電話のメールアドレスでご登録いただきましたお客様へのお願いです。
「info@bebe-secret.com」
からのメールを受信できるように携帯電話の設定をご変更くださいますようお願い申し上げます。  

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不良品

・商品到着直後、外傷破損・商品の不良・ご注文とは違う商品等がございましたら至急、良品と交換をさせて頂きますので、当店まで至急ご連絡ください。折り返し、当店より交換方法についてご連絡差し上げます。
（その際、運送上でのトラブルか、輸送以前からなのかを確認した上、返品・交換の迅速な処理をさせていただきますので何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。）
 

販売数量

・販売数量は商品形態に基づきますが、1個･1セットから販売を致します。  

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引渡し時期

[商品代引]
商品代引きの場合、ご注文後５営業日以内に発送いたします。。
その他、配達日、時間帯をご希望のお客様は備考欄にご指定ください。

[クレジット]
クレジット決済の場合、ご注文後５営業日以内に発送いたします。
その他、配達日、時間帯をご希望のお客様は備考欄にご指定ください。

[銀行振込]
ご入金確認後、５営業日以内に発送致します。
その他、配達日、時間帯をご希望のお客様は備考欄にご指定ください。

《在庫が切れてしまった場合》
細心の注意をもって在庫管理を行っておりますが、万が一にも欠品中にご発注をいただいた場合には、早期手配に心掛け、商品入荷後また製造元から直送処理をさせていただく場合がございます。少々納期が遅くなることがございますので何卒ご了承下さいませ。

※金曜日午後から日曜日にかけてのご注文は、翌月曜日の受注および配送手配となりますのでご了承下さいませ。
 

お支払い方法

・商品代引

・ネット銀行振込
（ジャパンネット銀行）
 

お支払い期限

銀行振込の場合、ご発注日より7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 

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返品期限

[ご注文時のキャンセル]
ご注文のキャンセルをご希望の場合は至急に当店までお知らせ下さい。当店ではご注文承りのメールを配信次第、商品発送の手配を致します。発送手配以降に注文のお取消しをご連絡いただいた場合には運送料等の費用につきまして、お客様負担となる場合がございますのでご了承下さい。 

[返品また交換]
商品返品・交換は、未使用のもので、商品の到着後３日以内にご連絡頂いたもののみお受けいたします。 
（不良品の場合、運送上でのトラブルか、輸送以前からなのかを確認した上、返品・交換の迅速な処理をさせていただきますので何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。）

[お客様のご都合による返品] 
当サイトの商品は原則返品を行うことはできません。何卒、ご了承下さい。 

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返品送料

[返品の送料・手数料の負担]
お客様以外の、当店および運送上また製造元の不手際により発生した返品や交換の場合は当店の負担とさせていただきます。
お客様都合の場合は往復の送料がお客様ご負担となります。長期不在・受取拒否などお届け先不明により商品が返品となった場合は、往復分の送料に加え出荷手数料を申し受けます。

※※※ご注意ください。※※※

１）到着後３日以上過ぎてしまったもの
２）お客様で、汚れやキズ破損、加工をされてしまったもの
３）箱や説明書など付属品等を紛失・破棄してしまったもの
４）お客様で、1度ご使用になってしまったもの上記の件では、商品返品・交換はいたしかねます。

※返品処理には、運送伝票が必ず必要になりますので、大切にお手元に保管くださいますようお願い申し上げます。
※限定品等で商品の交換出来ない場合は、ご返金とさせていただく場合もございます。
※商品の欠品によりすぐに対応できない場合がございます。
※当店指定の方法以外にて商品を返送された場合は、送料をご請求させていただく場合がございますので、必ず事前に当店まで返送方法についてご相談ください。
 

お問い合わせ先

オー・ラボラトリ 水野知美 

052-325-7810

info@bebe-secret.com

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配送・送料について

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ヤマト運輸 : 全国一律 756円(税抜)
10,000円以上のお買い上げは送料無料です。 

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支払い方法について

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商品代引

代引業者指定 宅配便（ヤマト宅急便） 

お支払総額
【商品代金合計】＋【送料】（*10,000円以上は送料無料）＋【代引手数料】

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【 代引手数料 料金表 】

１万円未満 　324円(税込）

１万円以上～３万円未満　432円(税込）　

３万円以上～１０万円未満　648円(税込）

１０万円以上～３０万円まで 1,080円(税込）

※この料金には消費税が含まれます。


＊＊＊＊「発送先地域料金」＊＊＊＊

地域別料金：
こちらを参照下さい(別サイト）

代金は商品のお届け時に配達員にお支払い下さい。 
ヤマト運輸の規約により発送後1週間以内にお受け取りできない場合、ヤマト運輸様にて再配達はできないのでご注意下さい。

またその際は注文をキャンセルとさせていただきますので、お受け取りはなるべくお早めにお願いします。 

代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際に、お客様のご都合による受け取りの拒否、又はキャンセルによる返品を行った場合、その際に発生した往復の送料、梱包資材代や梱包の手数料などはご負担いただきますので、どうぞご了承下さい。 
 

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支払い方法について

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ネット銀行振込（ジャパンネット銀行）

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ネット銀行振込（ジャパンネット銀行）
お支払い総額
【商品代金合計】+【送料】（*10,000円以上は送料無料）+【振込手数料】

※振込手数料はお振込時にご確認ください。 
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に速やかに発送いたします。
・振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

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